Regulamento

Nossos Processos:

Segurança

O site da Orkidéias foi desenvolvido seguindo padrões de segurança. Utilizamos o sistema de pagamentos
Pagseguro que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet

Excelência

 Nosso site visa tecnologia simples e de fácil navegação e um SAC que escuta e apóia o seu cliente.

Sempre que necessário ou devido algum imprevisto nossa equipe está treinada para soluções rápidas e satisfatórias, sempre com cordialidade e empatia.

 A Orkidéias é a primeira floricultura que visa preço justo e benefícios em prol de seus clientes, seja em presentes ou decorações,somos a floricultura oficial do Prêmio Aplauso Brasil e portanto não apenas pensamos em alegrar a vida de nossos clientes florindo suas vidas mas também somos patrocinadores da arte e cultura.

Nossa equipe é treinada em manter o cliente satisfeito e informado sobre sua compra, se ele o assim solicitar!

Confirmamos entregas via whatsapp, bem como fazemos envio de fotos do arranjo, cesta ou qualquer outro presente personalizado, onde é claro nossos clientes possuem a  possibilidade de montar sua própria cesta, oferecemos soluções bem como outros produtos e serviços, para pessoas físicas ou jurídicas, como paisagismo e assinatura de flores.

Nossa excelência está também na transparência de informar que cada flor, arranjo, buquê, vaso e/ou produto natural provenientes de nossas lojas são  únicos, por se tratar de plantas naturais podem ter cor, formato e composição que diferem de suas fotos.

Qualquer dúvida pode ser sanada em nossos canais de atendimento ao consumidor

Com isso a família Orkidéias inova a cada dia; com qualidade, cordialidade, preços justos e exclusividade.